Son anket: e-Devlet’ten memnuniyet oranı 95,81’e yükseldi

Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisinden alınan bilgiye göre, vatandaşların işlemlerini kesintisiz, hızlı ve güvenli yapabilmesi, gerek hizmete ulaşımda sağladığı kolaylık gerekse ihtiyaç duyulan pek çok konunun varlığı e-Devlet Kapısı’na ilgiyi artırdı.

18 Aralık 2008’de erişime açılan e-Devlet Kapısı, bu yıl itibarıyla 1086 kuruma ait 8 bin 361 dijital hizmetiyle 67 milyon 124 bin 237 kullanıcıya hizmet sunuyor.

Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi de periyodik olarak kullanıcıların memnuniyetini araştırıyor. Bu kapsamda e-Devlet Kapısı üzerinden 1 milyon kullanıcının katılımıyla “2024 Yılı e-Devlet Kapısı Memnuniyet Anketi’ yapıldı. Ankete göre e-Devlet’ten memnuniyet oranı yüzde 95,81’i buldu. Bu oran 2020 yılından bu yana en yüksek oran olarak kayıtlara geçti. 2023 yılında yapılan önceki ankette memnuniyet yüzde 94,8 olarak belirlenmişti.

AA’nın aktardığına göre; ankete ilişkin kullanıcılardan gelen görüşler incelendiğinde ise yapay zeka, elektronik tebligat, 2 aşamalı doğrulama, sosyal güvenlik, engelliler, belediyeler gibi hususların en çok görüş ve öneri bildirilen alanlar olduğu görüldü.

Türkiye’nin dijital yüzü e-Devlet Kapısı’nda bu ay itibarıyla 32 milyon 419 bin 562’si kadın, 34 milyon 704 bin 675’i erkek olmak üzere toplam kullanıcı sayısı 67 milyon 124 bin 237’ye ulaştı. Kurulduğu günden bu yana 12 milyar 818 milyon 941 bin 49’u internet, 9 milyar 32 milyon 832 bin 852 mobil olmak üzere toplam giriş sayısı 21 milyar 851 milyon 773 bin 909’u buldu.

(ANADOLU AJANSI)

Related Posts

Türkiye Nükleer Enerji Vizyonunu Gerçeğe Dönüştürüyor

Enerji Bakanı Bayraktar, Türkiye’nin 70 yıllık nükleer hayalini gerçekleştirdiğini açıkladı.

ASELSAN, Yapay Zeka ile 25 Milyon Dolar Tasarruf Sağladı

ASELSAN Genel Müdürü Akyol, yapay zekayı süreçlerine entegre ederek önemli tasarruflar sağladıklarını belirtti.

Dolar ve euroda son durum ne? Piyasalarda gün ortası! (28 Temmuz 2025)

Borsa İstanbul’da BIST 100 endeksi, günün ilk yarısında yüzde 0,63 değer kaybederek 10.575,17 puana geriledi. Cuma günü 10.642,60 puandan kapanan BIST 100 endeksi, güne 30,39 puan ve yüzde 0,29 artışla 10.672,99 puandan başladı. Endeks, saat 13.00 …

Limonu kiloyla almak hayal oldu! Pazarlarda tane fiyatı şoke etti

Pazarlarda çoğu kimse limonu artık kiloyla satın almıyor. Taneyle satılan limonun fiyatı pes dedirtti.

Tekstil derneğinde değişim sesleri

Türkiye Ev Tekstili Sanayicileri ve İş İnsanları Derneği Başkan Adayı Murat Şahinler, yeni dönemde yapacağı icraatleri sıraladı.

Faiz düştü; borsa yatırımcısının yüzü güldü

Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankasının (TCMB) Para Politikası Kurulu (PPK), politika faizi olan bir hafta vadeli repo ihale faiz oranını 300 baz puan düşürerek yüzde 43’e çekti. Borsa yatırımcısının beklediği etki de gelmiş oldu. Borsa İstanbul’da BIST …